Website thanhcoibds.vn cam kết tôn trọng và bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình tư vấn và cung cấp thông tin bất động sản.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích:

• Hỗ trợ đăng ký nhận thông tin dự án, bảng giá và chính sách bán hàng.
• Liên hệ tư vấn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu.
• Cập nhật thông tin thị trường, ưu đãi, tiến độ và giỏ hàng mới nhất.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện chất lượng nội dung, trải nghiệm và hiệu quả hoạt động của website.
• Phục vụ hoạt động quảng cáo, remarketing và đo lường hiệu quả truyền thông.

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Nội dung khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ
• Dữ liệu truy cập website thông qua cookie, Meta Pixel, Google Analytics hoặc các công cụ tương tự

Khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ nhằm phục vụ hoạt động tư vấn và chăm sóc khách hàng liên quan đến lĩnh vực bất động sản.

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Không sử dụng thông tin khách hàng ngoài mục đích đã cam kết.
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie, Meta Pixel, Google Analytics và các công nghệ theo dõi khác nhằm:

• Ghi nhớ trải nghiệm người dùng
• Phân tích hành vi truy cập website
• Tối ưu nội dung hiển thị
• Đo lường hiệu quả quảng cáo và chiến dịch marketing

Khách hàng có thể chủ động tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn dữ liệu được ghi nhận.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin;
• Hoặc việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến an ninh dữ liệu ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ phối hợp xử lý nhanh chóng và thông báo đến khách hàng theo quy định phù hợp.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống
• Từ chối nhận thông tin marketing từ website

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Chủ sở hữu website – Môi giới: Từ Hữu Thành (Thành Còi BĐS)
Hotline: 090 699 3373
Email: thanhcoibds@gmail.com
Địa chỉ: A33 Đường 29, KDC Cantavil, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh

Cập nhật lần cuối: 12/05/2026